Job position: Ricerca di un Coordinatore Donors Relationship Management (Raccolta fondi da donatori individuali)
Agevolando cerca un nuovo collaboratore. Di seguito tutte le informazioni sul profilo e le modalità per candidarsi (entro il 20/01/2019).
Coordinatore Donors Relationship Management – (Raccolta fondi da donatori individuali) – Area Sviluppo, progettazione sociale e fundraising – Bologna
Sede di lavoro: Bologna c/o via Scipione dal Ferro 4 40138 Bologna
Riporta a: Responsabile Sviluppo
Sede: Bologna
Tipo di Contratto: da definire
Totale ore: full time
Candidarsi entro: 20/01/2019
Inizio collaborazione: febbraio 2019
Obiettivo
L’attività si svolgerà trasversalmente all’interno delle aree Sviluppo, Fundraising e Progettazione sociale. La risorsa dedicata è chiamata a sviluppare l’area fundraising dedicata agli Individui attraverso gli strumenti esistenti che andranno ottimizzati (mailing, campagna 5×1000, campagna associativa, eventi) e sviluppandone di nuovi, in particolare quelli relativi ad attività di marketing, di aumento della brand awareness, acquisizione di nuovi prospect e fidelizzazione di donatori privati regolari con un focus sulle strategie innovative e multicanale.
Principali compiti e responsabilità
- Sviluppo delle campagne digital – ideando il copy e la grafica – e interfacciandosi anche con le agenzie grafiche e di comunicazione
- Ideazione e gestione operativa di campagne di acquisizione di donatori e gestione donatori regolari, tramite gli strumenti a disposizione e in particolare digital, principalmente attraverso il canale web: campagna di Direct Mailing, campagna soci, campagna 5×1000
- Follow-up operativo degli aspetti logistico-organizzativi degli eventi ed in particolare dell’evento di piazza nazionale
- Gestione contatti con i donatori (telefonicamente o via email) e con i fornitori
- Sperimentazione di nuove attività e/o nuovi canali di raccolta fondi e coinvolgimento dei target potenziali, con focus sull’acquisizione di donatori privati regolari
- Sviluppo e ideazione delle attività di promozione per il programma di fidelizzazione “Donatori Regolari”
- Monitorare il proprio lavoro garantendo il raggiungimento degli obiettivi definiti dal piano di lavoro
- Continua lettura del contesto per identificare nuove opportunità e strategie: ricerca e benchmarking
- Stretta collaborazione con la risorsa dedicata ai Major Donor
Esperienze e conoscenze richieste
- Laurea triennale o magistrale
- Esperienza di almeno 5 anni nel fundraising o nel CRM
- Conoscenza delle tecnologie di CRM
- Conoscenze di base sulla teoria del fund raising e in particolare delle principali tecniche di fundraising da privati
- Buona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta)
- Buona conoscenza degli applicativi MSOffice e in particolare Excel come strumento di reportistica dei dati e di analisi
- Conoscenza approfondita delle tecniche di raccolta fondi tramite web (SEO-SEM, Google AdWords, Facebook, piattaforme DEM, Petitions, Lead Generation, etc.) Google Analytics
- Buona capacità di scrittura di testi online per post su social e per mailing
Competenze e Capacità
- Spirito di iniziativa, pro attività, capacità di risoluzione dei problemi
- Positività, propensione all’innovazione, al senso di responsabilità nel raggiungimento degli obiettivi
- Competenze comunicative interpersonali e di pianificazione
- Flessibilità e capacità di lavorare anche in situazione talvolta stressanti
- Forte motivazione a lavorare nel settore non profit
- Capacità di affrontare nuove sfide con approcci innovativi e creativi
- Profonda motivazione al ruolo e condivisione dei valori dell’organizzazione
Come candidarsi
Inviare, all’indirizzo sviluppo@agevolando.org oltre al proprio cv aggiornato, una LETTERA motivazionale. Entro il 20 gennaio 2019.
Le nostre ricerche di personale sono aperte a tutte le candidature, senza alcuna discriminazione di: nazionalità, religione, genere, età e appartenenza politica. La ricerca è aperta a persone appartenenti a categorie protette. Verranno esaminati i curriculum contenenti l’autorizzazione al Trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs.196/2003.